10 Communicatie

Ook in 2025 heeft Pensioenfonds Vervoer weer onderzoek gedaan onder actieve deelnemers, gewezen deelnemers, onlangs gepensioneerden en werkgevers. In 2025 is er daarnaast onderzoek gedaan onder partners van deelnemers. Bij de onderzoeken kijken we naar kennis, houding en gedrag ten aanzien van pensioen en Pensioenfonds Vervoer. Er is tevens veel ruimte geweest voor suggesties vanuit de participanten van het onderzoek.

Het vertrouwen in Pensioenfonds Vervoer blijft ongewijzigd groot. Waar eerst nog enige twijfel was over en onbekendheid met het nieuwe pensioenstelsel is dit nu vooral nieuwsgierigheid. In het communicatieplan voor de overstap naar de nieuwe pensioenregeling is opgenomen hoe Pensioenfonds Vervoer de gewenste verheldering gaat brengen.  

Uit het onderzoek onder partners van deelnemers is vooral de wens van partners gebleken inzicht te krijgen in de situatie na eventueel overlijden van hun partner (de deelnemer). In 2026 wordt hier invulling aangegeven door partners te informeren middels een eigen pensioenoverzicht. Hiervoor bestaat geen wettelijke verplichting. Pensioenfonds Vervoer gaat gegeven het belang en de belangstelling hier wel toe over.  

Uit de participanten van het onderzoek is een klankbordgroep samengesteld ten behoeve van onderzoek in de toekomst. Dit kan bijvoorbeeld onderzoek zijn naar de wijze van communiceren rondom de overstap naar de nieuwe pensioenregeling.  

De consulenten worden onverminderd hoog gewaardeerd en zijn een belangrijk kanaal voor het kosteloos informeren het begeleiden van deelnemers bij het maken van passende keuzes bij bijvoorbeeld pensioneren, arbeidsongeschikt raken of terminaal ziek zijn. Dit kan met een videogesprek, telefonisch of fysiek op zes verschillende locaties verspreid over het land.

Pensioenfonds Vervoer was ook in 2025 aanwezig op de Taxi Expo en het Truckstar festival. Daarnaast zijn er door het hele jaar heen chauffeurscafédagen bij verschillende truckstops. Voor werkgevers worden er pensioenworkshops gehouden.